投訴主題:北京現(xiàn)代4s店不退訂金 | |
投訴目標(biāo):北京現(xiàn)代 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2015-09-29 | 投訴地區(qū):廣東省 |
2015-9-24 在惠州市三惠汽車有限公司訂購北京現(xiàn)代勝達(dá)2.0T總價260000 交了5000元訂金 之后回來瀏覽汽車網(wǎng)站,看到許多有關(guān)本人目前訂購的汽車的負(fù)面消息,頓時感覺北京現(xiàn)代的做工和售后實在太差,所以經(jīng)過反復(fù)的思考,決定退取訂金,結(jié)果發(fā)現(xiàn)北京現(xiàn)代4s店的客服人員不配合,而且做當(dāng)時簽訂合同的時候存在單方面的違約情況。因為合同中約定寫的是訂金,而收據(jù)上確實定金,因為是先有合同再有收據(jù),在沒有得到本人允許簽字的情況下,4s店銷售顧問隨意的更改合同內(nèi)的約定,屬于欺詐行為。