投訴主題:別克 君越變速箱設(shè)計(jì)故障 | |
投訴目標(biāo):九江新運(yùn)通汽車銷售服務(wù)有限公司 | 投 訴 人:沈先生 |
投訴時(shí)間:2016-01-26 | 投訴地區(qū):江西省 |
我是2015年底開(kāi)始與上海通用受理熱線溝通反饋,元月十五日開(kāi)始網(wǎng)上投訴,2010款的君越豪華版,2.4升,在江西九江新運(yùn)通4s店購(gòu)買,開(kāi)了五萬(wàn)多點(diǎn)公里,上海通用坑人,這車是什么質(zhì)量啊?回來(lái)后査閱相關(guān)資料才知道,變速箱故障是這款車的通病,設(shè)計(jì)有問(wèn)題。我在高速變道超車,突然聽(tīng)到轟的一聲,發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速一下竄到5千多轉(zhuǎn),電腦顯示過(guò)速,變速箱不工作,拿車主生命為兒戲!通用別克這么大的國(guó)際品牌廠家明知道變速箱有質(zhì)量問(wèn)題,設(shè)計(jì)缺陷!也不主動(dòng)召回維修,這是什么樣的行為,把我們用戶的權(quán)益不當(dāng)回亊,且知之不理睬,望國(guó)家有關(guān)部門能為我們主持公道,避免極端事態(tài),創(chuàng)建和諧氛圍!難道要車主們上訪“315”維權(quán)嗎? 申訴說(shuō)明:元月十五曰開(kāi)始網(wǎng)上投訴至今,現(xiàn)在上海通用與4S進(jìn)行“雙簧演義”表演,總部電話:4O08202020六次投訴,都有記錄,沒(méi)有解決問(wèn)題的反饋?讓車主在無(wú)告知的情況下,那不是冒生命風(fēng)險(xiǎn)在承擔(dān)測(cè)試。通用公司在接到各類舉報(bào)后,明知道變速箱有質(zhì)量問(wèn)題,設(shè)計(jì)缺陷!也不主動(dòng)召回維修,這是什么樣的行為,把我們用戶的權(quán)益不當(dāng)回亊。二十二曰4S店告知修理費(fèi)還要車主去百分之四十,這是誠(chéng)心解決辦法嗎?車友們可以想象在高速變道超車,突然變速箱不工作,會(huì)造成的后果?難道不是“店大欺主、草管車主人命”嗎!我的今天,也許就是其他車友們的明天!團(tuán)結(jié)吧!親愛(ài)的車友們!