1、2018年3月26號(hào)，通過車展訂購(gòu)了18年紀(jì)念版途勝一輛，本來是打算全款買車的，銷售說貸款沒有利息沒有任何費(fèi)用的，我多次問銷售貸款是否真的沒有任何費(fèi)用也不用利息，銷售百分之百的確認(rèn)以及很肯定的跟我說是的，后來就選擇了貸款七萬元方式購(gòu)車，總金額182000元，當(dāng)時(shí)支付寶轉(zhuǎn)賬付了4000元定金，4月13號(hào)去4S店付了108000元！我收到貸款合同的時(shí)候看到還款明細(xì)上每月多加了15元，我問銷售不是說沒有其他費(fèi)用的嘛，為什么要多加15元，他說是貸款的管理費(fèi)，當(dāng)時(shí)看錢也不多就算了，由于我的車險(xiǎn)快到期了，我翻看貸款合同首付才84900元，貸款七萬元，加起來才154900元，跟182000元相差了27100元，我就打電話去問金融專員要了明細(xì)，明細(xì)里面顯示3170元貸款金融服務(wù)費(fèi)！買車時(shí)銷售也保證說貸款沒有任何費(fèi)用，這筆費(fèi)用存在欺騙消費(fèi)者的行為，我的申訴要求是退還給我3170元！