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投訴主題:淘寶銘尚貿(mào)易以欺騙手段賣(mài)海娜花植物黑發(fā)露

投訴日期:2013-04-15    投訴地區(qū):遼寧省    投訴人:張女士    

訂單號(hào):241958156066451 商家賣(mài)我產(chǎn)品時(shí)告訴我說(shuō)是純植物的沒(méi)有任何化學(xué)物品·我也強(qiáng)調(diào)的問(wèn)了一下是否是純植物沒(méi)有化學(xué)物品·賣(mài)家很肯定的承諾純植物沒(méi)有化學(xué)成分·我相信了·買(mǎi)了店家的海娜花黑發(fā)露·貨到后我給我媽媽用過(guò)之后我媽出現(xiàn)了強(qiáng)烈的過(guò)敏現(xiàn)象較嚴(yán)重有生命危險(xiǎn)·隨后就住院現(xiàn)在住了十天了有所好轉(zhuǎn)·醫(yī)生診斷室接觸性過(guò)敏證明是海娜花黑發(fā)露過(guò)敏·我也去當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)對(duì)海娜花黑發(fā)露進(jìn)行鑒定·結(jié)果不是純植物有化學(xué)成分·他們一欺騙的手法欺騙消費(fèi)者讓我母親的身心健康受了河大的損失·隨后我與店家溝通沒(méi)有結(jié)果·店家只給退貨運(yùn)費(fèi)還要我自己承擔(dān)·我要的是賠償·他們店家承諾我他們產(chǎn)品時(shí)純植物的沒(méi)有化學(xué)物品的聊天記錄我都有保存·我希望店家能給我一個(gè)何麗的賠償·我有足夠的證據(jù)證明他們的欺騙

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