在淘寶店鋪信達鞋業(yè)8買了一雙百麗皮鞋，店主稱保證是正品。結果發(fā)過來是假貨，很劣質，鞋跟處有開縫，根本無法穿。和在商場專柜試過的質量大小都相去甚遠。店家還狡辯，非讓我承擔運費才給退貨。本來是店家自己售賣假貨造成了我的運費損失。請相關部門查證，嚴肅處理這種售賣假貨的行為。