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淘寶金狐貍仕美克專賣店出售劣質(zhì)商品

投訴主題:淘寶金狐貍仕美克專賣店出售劣質(zhì)商品
投訴目標:淘寶 投 訴 人:蘇女士
投訴時間:2013-07-29 投訴地區(qū):湖北省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=90004

訂單號:256641912026995 本人于5月9號在該店買一女士手提包,5月12號收到貨物,試用不到一周,包帶出現(xiàn)斷裂,跟商家溝通,寄回維修,經(jīng)過一個多星期返廠維修給我寄回,發(fā)現(xiàn)包帶依舊斷裂,并無維修,又跟商家理論要求換貨,他們以為我已經(jīng)使用為由拒絕退換貨,再次重新返廠維修,過了兩個星期才給我寄回,用到現(xiàn)在才一個月左右,包帶最開始出現(xiàn)斷裂的地方又斷了,跟商家商量,他們要求我們承擔郵費半價,寄回維修,我現(xiàn)在投訴他們出手劣質(zhì)商品,要求退貨退款。

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