訂單號：256641912026995 本人于5月9號在該店買一女士手提包，5月12號收到貨物，試用不到一周，包帶出現(xiàn)斷裂，跟商家溝通，寄回維修，經(jīng)過一個多星期返廠維修給我寄回，發(fā)現(xiàn)包帶依舊斷裂，并無維修，又跟商家理論要求換貨，他們以為我已經(jīng)使用為由拒絕退換貨，再次重新返廠維修，過了兩個星期才給我寄回，用到現(xiàn)在才一個月左右，包帶最開始出現(xiàn)斷裂的地方又斷了，跟商家商量，他們要求我們承擔郵費半價，寄回維修，我現(xiàn)在投訴他們出手劣質(zhì)商品，要求退貨退款。