我于2011年10月18日在武漢亞貿(mào)廣場手表專柜購買羅馬手表一塊,購買時其工作人員說,該表是世界名表,10米水下防水,鍍金永不掉色。然而戴了不久就透水有霧氣,表帶、表面、表頭都掉色,連手臂也被染黑。2012年4月,我到武漢亞貿(mào)廣場詢問,其工作人員說這些情況正常,回去戴戴有情況再說。2013年7月31日,該表拉桿斷掉,因為該表保修卡規(guī)定保修期為兩年,沒過保修期,我于2013年8月16日專程到武漢亞貿(mào)廣場要求其免費保修,遭到拒絕。后協(xié)商將該表返廠維修,由廠家維修師傅決定付費或免費。為此要求:1.免費保修;2.賠償我兩次河南到武漢花費300元,精神損害賠償暫時不計。望能得到你們的幫助。謝謝!
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