7/31日在萬達百貨1F百麗鞋店購買女士涼鞋一雙,在沒有天天穿的情況下,穿鞋不到三周發(fā)生鞋底開膠問題,8/17與鞋店工作人員交涉,可已接受修鞋,按照百麗三包合同,在一個月內(nèi)發(fā)生開膠現(xiàn)象可以獲得一定比例的賠償,由于當(dāng)時使用聯(lián)華OK卡結(jié)賬,萬達要求賠償款只能打回到原OK卡里,但是用于付賬的OK卡已經(jīng)找不到了,因此要求賠償現(xiàn)金,萬達工作人員態(tài)度很差,堅決不同意。作為消費者,要求如下:
1. 可以接受修鞋。
2. 需要百麗/萬達廣場按照三保合同賠償現(xiàn)金。
3. 由于修鞋期間沒有可替換的鞋能穿,需要百麗在修鞋期間提供一雙同款鞋做替換。
周浦萬達廣場購物憑證信息如下:
購物單編號:Z2476568 商品編碼:10123585 部門代碼:12 柜組代碼:3101010713
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