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唯品會(huì)AAA男鞋賣方錯(cuò)誤導(dǎo)致退貨要買方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)

投訴主題:唯品會(huì)AAA男鞋賣方錯(cuò)誤導(dǎo)致退貨要買方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)
投訴目標(biāo):唯品會(huì) 投 訴 人:于先生
投訴時(shí)間:2013-09-27 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=100802

2013-09-14 15:57:01 付款下單買AAA男鞋專場(chǎng) 黑色簡(jiǎn)約系帶紳士皮鞋,尺碼-40(250)訂單號(hào)13091433796845 ; 金額138.00 ,加運(yùn)費(fèi)10元 總計(jì)付款148元。 2013-09-19 12:47:31 收到貨,發(fā)現(xiàn)賣家實(shí)發(fā)尺寸為43(265)。要求退貨。 賣家承認(rèn)是他們的錯(cuò)誤,接受退貨,但發(fā)貨運(yùn)費(fèi)10元仍需我承擔(dān),退貨運(yùn)費(fèi)26元,僅強(qiáng)制補(bǔ)貼我10元只能在唯品會(huì)用的禮品卡。 我等于花了36元卻什么也沒得到,還耽誤很多時(shí)間。 http://help.vipshop.com/themelist.php?type=detail&id=317 該網(wǎng)址為唯品會(huì)退貨免運(yùn)費(fèi)政策 ,是霸王條款

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