2013年2月2日，我花費(fèi)4140元托朋友在長(zhǎng)沙友阿奧特萊斯的“美國(guó)名品”專柜購(gòu)買了一件蒙口(Moncler)羽絨服，贈(zèng)送給另外一位朋友。3月初，朋友退了回來(lái)，并委婉告知這件羽絨服是冒牌貨。隨后通過(guò)衣服防偽標(biāo)上的編號(hào)和查驗(yàn)網(wǎng)址等信息，立即上網(wǎng)登錄“certilogo”網(wǎng)站查驗(yàn)，查驗(yàn)結(jié)果卻是‘無(wú)法驗(yàn)證’，并注釋驗(yàn)證的產(chǎn)品是假貨！得此結(jié)果之后3月14日，我?guī)е�羽絨服前往友阿奧特萊斯討說(shuō)法。該專柜主管堅(jiān)稱所售商品是正品，不接受衣服防偽標(biāo)上網(wǎng)站的驗(yàn)證結(jié)果，并出示了該商品的報(bào)關(guān)單。但報(bào)關(guān)單上的商品種種信息跟我所購(gòu)買的羽絨服沒(méi)有任何的關(guān)聯(lián)，二者的商品信息不一致因此進(jìn)一步確信我所購(gòu)買的是假貨。由于分歧巨大所以在3月15日當(dāng)天我撥打了12315消費(fèi)者熱線，隨后大托工商所一名董姓副所長(zhǎng)聯(lián)系了我，并于3月27日下午正式立案開(kāi)始了歷時(shí)幾個(gè)月的"調(diào)解"，調(diào)解期間商家竟然偽造美國(guó)購(gòu)物小票(本人發(fā)E-MAIL至科爾士詢問(wèn)關(guān)于蒙口羽絨服的銷售問(wèn)題，科爾士公司回復(fù)其從來(lái)沒(méi)有出售過(guò)蒙口品牌的相關(guān)產(chǎn)品)即便如此工商局于9月26日出具的舉報(bào)處理結(jié)果告知書(shū)竟然是"違法事實(shí)不成立"，看來(lái)友阿集團(tuán)在湖南是不受監(jiān)管的。 PS:此事從3月起全程在"湖南紅網(wǎng)"發(fā)帖曝光，但苦于友阿集團(tuán)在湖南勢(shì)力龐大所以本地工商只能草草了事或者說(shuō)是被迫瀆職。