訂單號(hào):495900256749274 江南布衣的皮靴,淘寶代購(gòu)980元,20131231簽收,一月穿了十來(lái)天,鞋面皮革斷裂!
20140201向“寶寶豬代購(gòu)JNBY”提出維修不予理睬,發(fā)起售后維修申請(qǐng),賣家超時(shí)未處理,期間與賣家溝通無(wú)數(shù)次,賣家只同意讓我老婆去外面維修店修理,一百元以內(nèi)他給予補(bǔ)償,我們不同意,協(xié)商失敗。20140220申請(qǐng)了淘寶介入,賣家還是不理睬,等待淘寶介入看看吧,估計(jì)沒(méi)戲。賣家電話里稱不怕維權(quán),說(shuō)都是他贏的。賣家推卸責(zé)任說(shuō)代購(gòu)商品不負(fù)責(zé)售后維修退換貨。但賣家也沒(méi)明確告知代購(gòu)商品不負(fù)責(zé)退換貨、更沒(méi)經(jīng)買家同意確認(rèn)過(guò)——賣家違反淘寶代購(gòu)商品的爭(zhēng)議處理規(guī)則。代購(gòu)可逍遙法外?
【投訴請(qǐng)求】必須將鞋返官方(不接受非官方修理),享受廠商售后維修或退換貨服務(wù),并重新計(jì)算三包期限,再賠償20元的通訊損失費(fèi)。如果修不好,就換貨。如果再穿再壞,我要向江南布衣總部索賠,一千元的鞋子質(zhì)量這么差,工商質(zhì)檢部門應(yīng)該查封。〒(jù)我所知,江南布衣這個(gè)品牌連鎖店的東西質(zhì)量都一般,但是我沒(méi)想到這款鞋子質(zhì)量這么差,鞋底也不耐磨,懷疑是設(shè)計(jì)和材質(zhì)缺陷。。。。。。。。!
【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |