使用剛過半年,壓縮機(jī)即完全不能工作。
維修提出單純更換壓縮機(jī)。
追查資料時才發(fā)現(xiàn)
1、廠家裝箱單內(nèi)無“三包證”,銷售商家當(dāng)時稱“僅憑銷售發(fā)票即實行三包”蒙蔽了消費者。
2、對于“三包證”,西門子熱線電話回應(yīng)該有,但說明書內(nèi)裝箱單項目中“印刷品附件”內(nèi)不含“三包證”,對此疑問,熱線接線員推由地區(qū)中心解決。
3、單純更換一個“三證”不全的產(chǎn)品,實在令人不放心
4、學(xué)習(xí)了國家“部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定”要求廠家、商家按照國家要求提供三包證,并對如此無“三包”的產(chǎn)品進(jìn)行同型號同規(guī)格符合國家“三證”要求的新品換貨。
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