投訴主題:松下洗衣機(jī)開關(guān)12元,公司維修要收120元
投訴日期:2012-03-15 投訴地區(qū):河北省 投訴人:紀(jì)先生
我所購(gòu)松下洗衣機(jī)的開關(guān)壞了,開關(guān)價(jià)格是12元,公司維修卻要收我120元,我遭遇到了如下霸王條款:
1、松下洗衣機(jī)的零配件沒(méi)有地方買,只能到他指定的維修部去修。
2、縣級(jí)市沒(méi)有設(shè)維修部,只能到地級(jí)市去修,所以他們要收我的遠(yuǎn)程費(fèi),這個(gè)費(fèi)用是因?yàn)樗辉诳h級(jí)市設(shè)維修部所造成的,卻讓消費(fèi)者支付這筆費(fèi)用。
3、收費(fèi)項(xiàng)目繁多,價(jià)格由公司自己定,消費(fèi)者只有挨宰。
本人所反映的問(wèn)題是真實(shí)的,我們消費(fèi)者的權(quán)力遭到了踐踏,希望得到你們的支持與幫助,謝謝!
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