1.LG洗衣機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)家的維修沒(méi)有提供維修服務(wù)的價(jià)格單，采用“地?cái)偸健眻?bào)價(jià)，如更換電機(jī)有的師傅報(bào)750元，有的師傅報(bào)5、600元，而客服也沒(méi)有提供真實(shí)的報(bào)價(jià)，這種報(bào)價(jià)肯定有欺騙行為； 2.LG廠(chǎng)家的維修人員沒(méi)有嚴(yán)格檢查就斷定是電機(jī)壞了，而此后洗衣機(jī)還洗了兩桶衣服，說(shuō)明電機(jī)并沒(méi)有壞。而廠(chǎng)家只信賴(lài)派出的維修人員的斷定，而不再派人來(lái)檢查； 3.LG電冰箱/洗衣機(jī)北京售后服務(wù)中心是一個(gè)騙子公司，他們打著LG公司的牌子進(jìn)行欺騙，但LG廠(chǎng)家完全否認(rèn)該公司與廠(chǎng)家有任何關(guān)系； 4.該公司在對(duì)機(jī)器進(jìn)行維修中收取350元維修費(fèi)，故障沒(méi)有真正排除，再聯(lián)系維修人就不接電話(huà)，后來(lái)更是停機(jī)，聯(lián)系客服，春節(jié)前故意拖延到春節(jié)放假。春節(jié)后采用把原來(lái)的女客服換成男性客服，居然耍無(wú)賴(lài)否認(rèn)他們?cè)��?jīng)派人來(lái)維修，并聲稱(chēng)公司沒(méi)有派來(lái)維修的人。 5.我們要求“LG電冰箱/洗衣機(jī)北京售后服務(wù)中心”停止這種欺騙活動(dòng)，并退還我們350元的維修費(fèi)，要求南京洗衣機(jī)廠(chǎng)家重新派人上門(mén)維修（我們已經(jīng)付過(guò)30元上門(mén)費(fèi)），找到真正的故障，并提供廠(chǎng)家的維修服務(wù)價(jià)格清單。