投訴主題:TCL彩電總共看的時(shí)間不到4天壞了2次!
投訴日期:2013-03-11 投訴地區(qū):廣東省 投訴人:楊女士
本人與2013年1月3日在龍崗世貿(mào)上面的蘇寧TCL柜臺(tái)買了一臺(tái)48寸的彩電,價(jià)值5999元,買的一臺(tái)新電視總共看的時(shí)間不到4天壞了2次!劇情是這樣的!“本人與2013年1月3日在龍崗世貿(mào)上面的蘇寧TCL柜臺(tái)買了一臺(tái)48寸的彩電,由于本人在坪山上班,這臺(tái)電視是準(zhǔn)備放新家過(guò)年搬到新家看的,所以一直放在新家沒(méi)看,當(dāng)時(shí)的數(shù)字電視也沒(méi)開(kāi)通,一直到過(guò)年的前一個(gè)星期六數(shù)字電視開(kāi)通了才看的,當(dāng)天開(kāi)機(jī)是可以看的,星期天上午也能正常開(kāi)關(guān)機(jī),可是星期天下午就開(kāi)不了機(jī)了,給蘇寧售后電話幫我轉(zhuǎn)接到了TCL售后,中間他們的推辭和拖延時(shí)間我就不說(shuō)了,最后我妥協(xié)了到年后處理,年后也是在我不停跟催的時(shí)候才有人來(lái)把電視拉走,維修了一個(gè)星期也就是上個(gè)星期3才把電視送來(lái),由于我們?cè)谄荷缴习,所以也是雙休才能回去看電視,郁悶的是同樣的事情又發(fā)生了!星期天上午也能正常開(kāi)關(guān)機(jī),可是星期天下午就開(kāi)不了機(jī)了!本人極度懷疑他們賣的是假貨!如是真貨,這明顯是質(zhì)量沒(méi)過(guò)關(guān)就拿出來(lái)賣了,難道沒(méi)有質(zhì)檢嗎??可以想象為什么三鹿奶粉也能在市面上出現(xiàn)那么久!實(shí)在沒(méi)什么可以諒解和原諒了!”不再接受維修服務(wù)!
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