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投訴主題:樂視盒子C1S銷售時虛假宣傳

投訴日期:2013-04-13    投訴地區(qū):山西省    投訴人:陳先生    

樂視盒子C1S銷售時虛假宣傳,以前說的現(xiàn)貨,可是昨天卻在官方論壇說那是工作失誤,一個工作失誤就把問題草草了之,如果之前沒有說是有現(xiàn)貨,我不會第一批購買,結(jié)果到現(xiàn)在已經(jīng)等了13天了,還沒有發(fā)貨動靜,說發(fā)貨按照付款時間,我是12點01整下的單,12點07分付的款,現(xiàn)在很多排在我后面下單付款的都收到貨了,可我的至今沒收到,跟他們客服聯(lián)系,回答永遠(yuǎn)是在搪塞,不正面回答問題,一個不清楚不知道,不是一個部門的理由就把我的問題搪塞了,并說他一個小客服管不了發(fā)貨的事情。銷售之前的宣傳和我付款后的行為差距太大,有明顯的虛假宣傳銷售的行為,進行期貨交易,先收錢再生產(chǎn),欺騙消費者!

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