尊敬的媒體：           您好！我于2012年12月8日在沈陽歐亞聯(lián)營以全價(jià)購買了一臺(tái)松下洗衣機(jī)，由于當(dāng)時(shí)正在裝修婚房，故沒有提貨進(jìn)行安裝。2013年4月，我婚房裝修全部結(jié)束后通知送貨。第一次送貨時(shí)送來了一臺(tái)洗衣機(jī)，待松下的安裝人員上門安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)此洗衣機(jī)缺少部分零件，鑒定洗衣機(jī)為樣品殘次機(jī)。我立即致電松下要求換貨，將近十日后，才給我換了一臺(tái)新機(jī)器，安裝工人再上門安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)新機(jī)仍存在嚴(yán)重質(zhì)量問題導(dǎo)致無法使用。4月14日我再次致電給松下負(fù)責(zé)人要求退貨，結(jié)果到目前仍然無任何答復(fù)。我婚期將至，家里居然放著一臺(tái)不能用的洗衣機(jī)，我情感上無法接受一個(gè)大品牌對待消費(fèi)者的這種態(tài)度。4月17日早我投訴到了沈陽12315，請相關(guān)部門為廣大消費(fèi)者包括我自己在內(nèi)，對此事進(jìn)行盡快處理。4月17日我與歐亞聯(lián)營及松下廠家再次溝通后得到的答復(fù)是：對方只能退貨其他無任何補(bǔ)償。購買此洗衣機(jī)產(chǎn)生的問題前后耽誤我將近一周時(shí)間。（第一天在家等待送貨；第二天等待安裝；第三天等待把樣品機(jī)取走；第四天等待送新洗衣機(jī)；第五天等待安裝；第六天前往聯(lián)營投訴無果；未來還需多少天還不知道）。因?yàn)檫@些問題，導(dǎo)致我正常工作不能進(jìn)行，難道消費(fèi)者的時(shí)間就可以無視嗎？五一黃金周的消費(fèi)高峰即將到來，試問這樣的售后這樣的商家我們還敢在放心選擇嗎？所以我呼吁廣大消費(fèi)者在選購商品時(shí)擦亮眼睛，尤其是日貨！                        懇請媒體為了維護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益給予曝光！  

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