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淘寶聚廚萬家發(fā)過來的機(jī)器是壞的

投訴主題:淘寶聚廚萬家發(fā)過來的機(jī)器是壞的
投訴目標(biāo):淘寶 投 訴 人:林先生
投訴時(shí)間:2013-05-03 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=73543

訂單號(hào):251073394390148 2013年5月1日拆開箱子,裝好,正準(zhǔn)備用,就出現(xiàn)傳感異常,打他們4008860363這個(gè)電話,他們叫我拆開機(jī)子,看一下是不是傳感器問題,我拆來一天,原來傳感器工廠發(fā)過來,就給那輪了打著,邊上那鐵片都變形了,他們叫我把那個(gè)用鐵線扭上去,再試一下,我就找個(gè)根鐵線扭了上去,試了還是一樣問題,要求他們上門維修,他們說第二天給我安排,但是第二天,沒有安排人過來,打電話來叫我發(fā)物流回去給他們維修,快三百斤的東西,買你們貨的時(shí)候說是全國(guó)聯(lián)保,誰愿意,實(shí)在沒辦法,只有要求退貨。淘寶買家卻說這個(gè)是我們?nèi)藶榈,不給我退,無耐之下,只有向你們求助了。

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