| 投訴主題：海爾統(tǒng)帥電視有質量問題 | |
| 投訴目標：海爾統(tǒng)帥電視 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2013-05-22 | 投訴地區(qū)：貴州省 |
| 處理結果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=76631 | |
非常垃圾的產品和售后服務。 我在2012年12月底購買了兩臺統(tǒng)帥的電視，一直沒安裝使用，年后入住后，發(fā)現其中一臺50寸的顯示有問題，很模糊（售后把兩臺電視放在一起做過對比，確定了是產品質量問題），說是讓總部發(fā)配件更換，我從2月底開始等待處理，一直到5月中還沒解決，當地售后總是以配件沒到為借口，也不給我換新機。實在沒辦法的情況下，我在2013年5月11日聯系了海爾總部，也是不理不睬的，還是不同意給我換機，說統(tǒng)帥和海爾的保修政策不一樣。現在我都不知道怎么辦了，
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