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志高空調短期內(nèi)故障不維修 各種推諉責任

投訴主題:志高空調短期內(nèi)故障不維修 各種推諉責任
投訴目標:南昌志高空調 投 訴 人:舒先生
投訴時間:2013-05-26 投訴地區(qū):江西省
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=77281

不久前本人店鋪安裝了南昌志高空調共8臺,近期使用發(fā)現(xiàn)3臺無法正常運作,便第一時間聯(lián)系南昌志高空調,但售后維修服務人員態(tài)度極差,不給予維修解決的同時進行責任的推諉,導致店鋪在高溫下不能給客戶提供良好的購物環(huán)境,導致大批客戶流失,給本人及公司帶來了極大的損失及不良影響,現(xiàn)要求南昌志高空調對現(xiàn)有的3臺故障空調第一時間進行更換或維修,保障空調能順利使用,店鋪能正常營業(yè),同時還要求南昌志高空調改善服務態(tài)度,不再把相關責任進行推卸,應積極配合維修,保證消費者合法權益。

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