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京東空調(diào)以次充好 1.5P空調(diào)達(dá)不到效果

投訴主題:京東空調(diào)以次充好 1.5P空調(diào)達(dá)不到效果
投訴目標(biāo):京東商城 格蘭士空調(diào) 投 訴 人:童先生
投訴時(shí)間:2013-07-02 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=83835

空調(diào)名稱:格蘭仕(Galanz) KFR-35GW/RDVdLD9-150(2) 1.5匹 壁掛式變頻家用冷暖空調(diào) 是在京東商城購買于203年6月18日,至今沒有收到發(fā)票。安裝以后就發(fā)現(xiàn)制冷效果差,于是在開機(jī)強(qiáng)制冷時(shí),也就是在空調(diào)最大制冷功率下運(yùn)行,1.5P變頻空調(diào)的最大功率是1300W,理應(yīng)電流應(yīng)該大于6A以上才對(duì),但實(shí)際在廠家上門人員現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量下電流只有3.4A。也就是說1.5P的格蘭士空調(diào)只能達(dá)到1P的空調(diào)效果還不到。我要求測(cè)試人員出具檢測(cè)報(bào)告也沒有,和京東商城申請(qǐng)換貨也一直不能給我處理,F(xiàn)在空調(diào)是想換也換不成,想退也沒法退。

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