5月26日在東莞蘇寧電器鴻福店購買惠而浦空調(diào)一臺，安裝當(dāng)天就電話銷售人員反映噪音很大，銷售人員聲稱幫忙換機(jī)，但蘇寧至今不予處理，不退不換。 一、購買空調(diào)時(shí)銷售人員聲稱空調(diào)20多分貝噪音，事實(shí)上噪音高達(dá)40分貝，欺騙消費(fèi)者 二、購買空調(diào)時(shí)沒有告知節(jié)能補(bǔ)貼認(rèn)領(lǐng)期限，由于正在聯(lián)系退換貨，本人沒有馬上領(lǐng)取補(bǔ)貼。等再次回到蘇寧領(lǐng)取補(bǔ)貼時(shí)，蘇寧聲稱5月底購買的空調(diào)只能在6月10號前領(lǐng)取補(bǔ)貼，過期不予處理。 三、空調(diào)安裝人員素質(zhì)差，空調(diào)孔隨意塞了點(diǎn)泡沫了事，排水管居然粘貼到墻上，后來被風(fēng)吹到高處，導(dǎo)致冷凝水倒灌，空調(diào)漏水。 事情至今已長達(dá)近2個(gè)月，蘇寧電器仍然不予處理，態(tài)度惡劣。