我們于2012年9月下旬買的科魯茲車，到現(xiàn)在跑了七千多公里，從今年4月份到7月份共出現(xiàn)2次打不著火的現(xiàn)象，不過在發(fā)動(dòng)5-10次的情況下最終還能打著火，就在昨天2013年7月29日一天內(nèi)就出現(xiàn)3次打不著火的現(xiàn)象，而且是發(fā)動(dòng)幾十次發(fā)動(dòng)機(jī)都沒反應(yīng)，儀表盤具有顯示，其中有一次是發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)動(dòng)著后轉(zhuǎn)速急劇下降，后又突然熄火，然后再又打不著了，找修理店的人過來檢查電瓶有電。 打通用客服讓我們把車送到烏魯木齊4S店，現(xiàn)在車這種情況不知道在什么時(shí)候就會(huì)突然打不著火我們也不敢往烏市開，車在這種情況下上高速很危險(xiǎn)的，要求廠家過來人修或廠家拖車過去。 這種情況不定期發(fā)生，在4S店保養(yǎng)時(shí)也說不出個(gè)所以然來，我在網(wǎng)上查了，有多名消費(fèi)者出現(xiàn)過這種情況，要求廠家給個(gè)說法