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夏普液晶電視買入五個(gè)月 電視機(jī)主板壞了

投訴主題:夏普液晶電視買入五個(gè)月 電視機(jī)主板壞了
投訴目標(biāo):夏普中國(guó) 投 訴 人:張先生
投訴時(shí)間:2013-07-29 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=90083

今年2月份在蘇寧易購(gòu)新買的夏普LCD-46LX450A液晶電視,上個(gè)月突然無法顯示,聯(lián)系維修人員上門檢查后,被告知主板壞了,但因?yàn)樵摿慵必,要等有零件才能給予更換,但時(shí)間已過幾乎一個(gè)月,也杳無音信,期間一再致電催促,卻被告知若三個(gè)月后未能維修,總部會(huì)考慮予以整機(jī)更換。 試問有哪家家電商會(huì)有如此落后,如此拖延的售后服務(wù)?更換一個(gè)零件要等幾個(gè)月,也就是說我這幾個(gè)月都不用看電視了?再者,三個(gè)月后保修期都差不多快過了,所以不排除夏普公司故意拖延至保修結(jié)束,迫使顧客自己掏錢維修!

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