今年2月份在蘇寧易購(gòu)新買的夏普LCD-46LX450A液晶電視,上個(gè)月突然無法顯示,聯(lián)系維修人員上門檢查后,被告知主板壞了,但因?yàn)樵摿慵必,要等有零件才能給予更換,但時(shí)間已過幾乎一個(gè)月,也杳無音信,期間一再致電催促,卻被告知若三個(gè)月后未能維修,總部會(huì)考慮予以整機(jī)更換。
試問有哪家家電商會(huì)有如此落后,如此拖延的售后服務(wù)?更換一個(gè)零件要等幾個(gè)月,也就是說我這幾個(gè)月都不用看電視了?再者,三個(gè)月后保修期都差不多快過了,所以不排除夏普公司故意拖延至保修結(jié)束,迫使顧客自己掏錢維修!
【聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |