2013年7月28日，我家長(zhǎng)虹空調(diào)，掛機(jī)35的，不制冷，我撥打長(zhǎng)虹售后4008111666，客服人員說24小時(shí)內(nèi)有上門維修，第二天當(dāng)?shù)兀ǜ逢?yáng)）一電話詢問情況（05582722111），說工作人員忙不能確定，什么時(shí)間來維修，29日，長(zhǎng)虹客服回訪（08162358888），問有沒有上門來維修，我告訴他們沒有人上門維修，到現(xiàn)在一直就沒有消息了。長(zhǎng)虹知名企業(yè)，竟然是這種售后，真的不可理解。消費(fèi)者的權(quán)利在那？？？？？
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