我購(gòu)買長(zhǎng)虹空調(diào)是2010年初,柜機(jī)。當(dāng)時(shí)安裝后就不制熱。第二天來(lái)一位師傅從新安后才可以用。過(guò)春節(jié)后不久又不行了,與他們打了電話,來(lái)了師傅看后說(shuō)水道破了,我問(wèn)師傅是怎么回事,他說(shuō)可能是運(yùn)輸之事。給我們修了。到夏季又不制冷了,又修了一次。從此之后每年都有要修冬夏二次。他們那有我們的通話記錄。今年又不行了,與師傅聯(lián)系后,修了一下沒成功,說(shuō)是主機(jī)又不工作了。與他們聯(lián)系后,師傅說(shuō)沒過(guò)去的主板等,說(shuō)可換成多功能的需用365元。我也可同意,但又不能保障可用多長(zhǎng)時(shí)間。我想問(wèn)一下,長(zhǎng)虹空調(diào),是不是不能保障質(zhì)量,?我們的空調(diào)屬不屬三包范圍?適不適用《消費(fèi)者保護(hù)法》第四十五條?我們應(yīng)怎樣維權(quán)?他們客服這樣說(shuō)
幸運(yùn)草 10:09:06
您好,現(xiàn)在空調(diào)已經(jīng)過(guò)了保修期 是需要付費(fèi)維修 建議您先考慮
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