本人于2011年5月3日在龍口三聯(lián)家電電影院店購買松下冰箱(型號(hào):NR-C23WM1-WA)一臺(tái),于2012年6月份至8月份期間出現(xiàn)兩次冷藏室不制冷,兩次報(bào)松下客服4008100781均來人員維修,第一次是檢查沒問題送回,第二次說是控制板有問題需換控制板,更換后送回。于2013年7月11日冰箱又出現(xiàn)冷藏室不制冷問題,報(bào)松下客服通知來人查看,此時(shí)冰箱制冷處于時(shí)好時(shí)壞狀態(tài),維修人員來時(shí)制冷正常,維修人員未作任何處理。于2013年8月3日又出現(xiàn)冷藏室不制冷問題,我報(bào)松下客服在我再三催促下2013年8月4日維修人員來我家做查看(維修人員未帶任何修理工具)說是控制面板可能有問題需要一周后從廠家發(fā)件過來維修,我問維修人員這期間我冰箱里的東西怎么處理是否有備用機(jī)給我用,維修人員的答復(fù)是沒有。在這兩年內(nèi)出現(xiàn)四次同樣的問題,在不斷修不斷壞的情況下,到2014年5月3日控制板就到保修期了,在這期間給我?guī)砹撕艽蟮穆闊ㄊ澄锔癄,在家中留人等維修人員(需要請(qǐng)假專門在家).這是一臺(tái)質(zhì)量有缺陷的冰箱。
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