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4006520499美的維修未到位

投訴主題:4006520499美的維修未到位
投訴目標(biāo):美的 投 訴 人:藍(lán)先生
投訴時間:2013-08-05 投訴地區(qū):湖北省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=91387

學(xué)校實驗室美的空調(diào)出現(xiàn)故障,顯示E6。7月30號9點(diǎn)21撥打4006520499,對方稱是美的空調(diào)指定維修,31號修理了空調(diào),修理之前本人詢問是否是美的售后,為何沒有穿工作服,對方維修人員稱天氣太熱,故沒有穿,當(dāng)時也沒多想,修理空調(diào)時本人支付了620元,對方開了一張家電維修全國聯(lián)保單。但是在對方維修技術(shù)員走后一小時空調(diào)出現(xiàn)了原來的問題。隨即本人打電話給對方技術(shù)人員,一直沒有接,而且撥打4006520499直接顯示占線,用別人手機(jī)撥打第一次成功,表示需要繼續(xù)維修,對方公司稱明天安排,第二天未有人員處理,撥打過的手機(jī)號碼全部撥打不進(jìn)那個客服電話。技術(shù)人員電話也一直未接。今天10點(diǎn)用另外一個同學(xué)電話打通客服,對方稱兩個小時內(nèi)派人修理,但是隨即該同學(xué)手機(jī)也不能撥入。◎_子公司!

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