投訴主題:金羚洗衣機(jī)保修期內(nèi)售后一直無人上門維修 | |
投訴目標(biāo):金羚洗衣機(jī) | 投 訴 人:王女士 |
投訴時(shí)間:2013-08-26 | 投訴地區(qū):福建省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=95024 |
金羚洗衣機(jī)是在2012年2月份購買,2013年8月發(fā)現(xiàn)故障,第一次撥打售后服務(wù)電話是2013年8月8號(hào),之后沒有客服所說的工程師上門,于是8月14號(hào)又撥打過一次,還是沒人上門。今天2013年8月26號(hào)再次撥打2次電話,客服還是只會(huì)回復(fù)會(huì)安排工程師。等到現(xiàn)在未有一個(gè)反饋電話。
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