首先是欺詐行為。我在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買了一款創(chuàng)維55寸彩電，圖片與實(shí)物不符，找到315已被受理，讓我與商家聯(lián)系，商家故意拖延時(shí)間，做一些扯皮的事，一個(gè)售后服務(wù)人員說(shuō)給解決，給退貨，轉(zhuǎn)天再來(lái)電話說(shuō)不給退了，讓我很不理解。既然是商家的問(wèn)題為什么就解決不了。這么大的易購(gòu)網(wǎng)著實(shí)的讓我失望！誠(chéng)信在哪里？多次給315打電話也沒(méi)解決，315不作為。強(qiáng)烈要求退貨退款�。�！希望及時(shí)的有效的解決！
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