1、2015年4月4日在煙臺(tái)海陽(yáng)市三聯(lián)家電有限公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)創(chuàng)維49E710U液晶電視機(jī);
2、2016年12月17日在正常使用過(guò)程中突然出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象,聯(lián)系售后,工作人員將此產(chǎn)品返回廠家進(jìn)行維修;
3、2017年夏季(此次維修對(duì)方未將工作單交給客戶)電視再次出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象,同樣聯(lián)系售后之后由工作人員將此產(chǎn)品返回廠家進(jìn)行維修;
4、2018年8月21日此電視再次出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象,聯(lián)系售后,對(duì)方提出仍需返回廠家維修,因已過(guò)三年質(zhì)保期大概費(fèi)用700元,我拒絕了對(duì)方的維修方案;
5、同一個(gè)產(chǎn)品每年出現(xiàn)同一個(gè)問(wèn)題,這恐怕是此產(chǎn)品本身存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。拒絕對(duì)方的維修方案是因?yàn)榍皟纱蔚木S修并沒(méi)有徹底解決問(wèn)題,使用不到一年時(shí)間接著出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。希望對(duì)方能夠給出一個(gè)合理的解釋,為什么總是出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,因家里還有一臺(tái)其他品牌的液晶電視所以不可能是使用環(huán)境造成的。