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“箭牌衛(wèi)浴淘寶旗艦店”長期銷售問題產(chǎn)品

2020-01-07    上海市        點(diǎn)擊:

  在線投訴:本人通過淘寶平臺(tái)購買了箭牌衛(wèi)浴增壓噴槍,該產(chǎn)品得過紅點(diǎn)獎(jiǎng)AE3354S,價(jià)格640.65,有出具發(fā)票。安裝好以后測試使用,發(fā)現(xiàn)有漏水情況,拆開發(fā)現(xiàn)內(nèi)部配件是開裂的。后去評(píng)論區(qū)查看發(fā)現(xiàn)多人有相同情況,說明該產(chǎn)品存在質(zhì)量問題?头恢币栽谧吡鞒痰葢(yīng)付拖延時(shí)間,沒有有效的解決問題?头藛T有寄配件來更換但是我不認(rèn)可,原因如下:

  1,產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的概率大,,不應(yīng)該繼續(xù)銷售。

  2,更換配件會(huì)產(chǎn)生人工費(fèi)用,需要賠償。

  我的投訴訴求:下架該產(chǎn)品,它以得過紅點(diǎn)獎(jiǎng)為賣點(diǎn),但是產(chǎn)品質(zhì)量不符合,描述有虛假宣傳的嫌疑。還有對(duì)已經(jīng)購買過該產(chǎn)品的客戶道歉,并召回有質(zhì)量問題的產(chǎn)品。

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