去年廣發(fā)銀行上門來辦信用卡，辦的時候說只要辦一下就行不開通不會收錢的，被辦卡人員忽悠后我老公辦了一張，之后接到廣發(fā)銀行打來的電話大概內(nèi)容是開通信用卡，因?yàn)闀r隔一年也記不太清說了什么，但是電話里應(yīng)該是說暫時不要開通信用卡，一年后收到短信說收取年費(fèi)45元，不然這件事情都忘了，打客戶電話想要取消信用卡，但是年費(fèi)必須還才能取消，我們和客服反應(yīng)說接到電話沒表示要開通，客戶說會調(diào)查電話錄音，幾天后廣發(fā)銀行打來電話說是聽電話錄音錄音有要求報身份證號，應(yīng)該是語言陷阱，誰知道報身份證號是開通信用卡呀，我們要求聽電話錄音但是電話里拒絕，要是開通了我們干嘛不去用信用卡，一年了信用卡從來沒有刷過，為了以后年費(fèi)不會越來越多，只能先還了45元年費(fèi)準(zhǔn)備取消信用卡，有這樣遭遇了人肯定不在少數(shù)