我在東莞萬科金域華府購房五棟E單元403,向返修辦反應(yīng)爐臺開裂一事已長達10亇月未解決，返修辦主管黃先生卻只會推卸責任，且態(tài)度悪劣,這種霸道的事真的沒人管嗎？ 另外我也一直向萬科總部投訴,也是完全置之不理,這種悪霸沒人管嗎？萬科總部設(shè)的投訴信箱tousu＠vanke.com形同虛設(shè),管理這亇信箱的人形同廢人,根本沒在做事,還不如撤銷,以免欺騙廣大群眾.