訂單號：455435051316794 13年11月11日購買的家具4件套，至今正好3個月，床安裝不上，多處磕碰掉漆，衣柜里的柜體板嚴重變形，商家淘寶聯系不回復，淘寶客服對此訂單遲遲不解決，還要等多久？如果還不解決只好12315投訴了。 問題如下 1.床，購買的高箱床，床箱和床頭床尾鏈接不上（孔位不對），我認為賣家發(fā)錯了，發(fā)的不是高箱床的床頭與床尾，需要重新發(fā)“高箱床”的床頭和床尾。 2.床頭柜，多處掉漆 3.衣柜，柜體板嚴重變形 商家不解決問題，要么退貨承當物流費用，要么給我換并且補漆，把床的件發(fā)過來能使床安裝上��！并且承當物流費用！！