本人于2013年10月16日從天貓商城的勁摯家居專營店購買華潤世紀(jì)明珠系列超飾易PU白底漆和面漆各3組,總價1338元。10月20日,裝修工人使用其中一組底漆噴涂后反映油漆內(nèi)含許多顆粒物無法繼續(xù)施工,于是我向上述勁摯家居專營店店主反應(yīng)。2天后,該店主與華潤上海地區(qū)銷售主管來施工地點查看并開啟第2組油漆當(dāng)場查驗,他們確認油漆的確有質(zhì)量問題,無法正常使用。蔣衛(wèi)東將當(dāng)天開啟的第2組油漆帶走并表示會向廠家反應(yīng)質(zhì)量問題;第3組問題油漆仍舊由我保留。此事嚴重影響了我家裝修的進度,因為已經(jīng)噴了一組油漆,我只能請裝修師傅將已經(jīng)噴涂的油漆去除,重新打底并噴店主調(diào)換給我的其他系列的油漆,從發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題至拿到新的油漆繼續(xù)開工前后誤工4天,按照我和裝修公司簽訂的協(xié)議,裝修每延期1天須支付裝修公司延期賠償300元/天,同時3名油漆工誤工費按300元/人/天計算,我提出向廣州華潤涂料有限公司申請賠償誤工損失共計2400元。該公司質(zhì)量把控不嚴,生產(chǎn)銷售劣質(zhì)油漆產(chǎn)品,不但使消費者蒙受時間和金錢上的損失,也侵害了消費者的合法權(quán)益。 根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十五條規(guī)定 “消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償!蔽以蛉A潤上海銷售處提出賠償損失,但遺憾的是,至目前為止廠家和銷售處沒有任何向消費者致歉和賠償損失的舉措,且態(tài)度冷漠。 廣東華潤涂料有限公司無視消費者的權(quán)益和感受,無視國家法律法規(guī),更加無視保衛(wèi)我們消費者權(quán)益的消保協(xié)會和媒體的存在!為了維護自身的合法權(quán)益,無奈之下,我向中國質(zhì)量萬里行投訴,希望給予公正的解決。對于侵害我等消費者合法權(quán)益的商家商販我將投訴到底!
華潤油漆有嚴重質(zhì)量問題不能使用
2014-03-13 15:40:17 上海市 點擊:次
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