在楊浦區(qū)黃興路百安居買的美標鑄鐵浴缸，表面有白色的釉面。但是只用了兩次就出現(xiàn)大量小的黃色銹斑點，并且浴缸底部的防滑層嚴重脫落。 去年，我們就與百安居和美標浴缸所屬公司聯(lián)系，但該公司說是裝修過程中由于磚塊鐵粉落入浴缸和水混合造成，誘導我們將責任推卸給裝修隊。按照這個思路，美標浴缸的工程師上門清理，但根本無法解決問題。幾天過后，出現(xiàn)了比原來更多的銹斑點。實際造成銹斑的原因是浴缸表面的釉面層不合格出現(xiàn)脫落。作為一家衛(wèi)浴方面的大公司不能正面自己的錯誤，卻試圖轉嫁矛盾。 而百安居作為一家大品牌的裝修材料經(jīng)銷商，出售質量不過關的產(chǎn)品就有不可推卸的責任，而且在整個事情過程中，它的做法就是直接將客戶推給生產(chǎn)商。