本人于2012年初購買了四川佳兆港投資有限公司開發(fā)的位于成都城南的利通時代晶座的房子，2014年1月28日辦理了收房手續(xù)，并于春節(jié)后開始裝修。 但是，在裝修過程中，3月7日，刮完天花板上的膩子膏后，發(fā)現天花板上有大約4個平方存在嚴重的質量問題，只有沙子，沒有水泥，用手指頭都能摳開，深度超過4厘米；3月8日，周六，我找開發(fā)商反應情況，但是一整天都沒人理我，直到下午6點左右，開發(fā)商才出現一位代表去現場查看了情況，并表示第二天全力整改。我天真的信了，可惜到第二天（即3月9日）發(fā)生了更糟糕的情況：當天晚上整個小區(qū)被小偷光顧了，我家反鎖的防盜門被野蠻的撬開，家內一臺未安裝的名牌燃氣灶，一臺未安裝的名牌熱水器，兩圈未開封的4mm電線，三圈未開封的2.5mm電線被盜走，而對于這一切，通用物業(yè)毫無知覺，也就是這樣的情況下，開發(fā)商的施工人員在沒有鑰匙，未經允許的情況下，趁我家被賊人洗劫家門大開的情況下，直接進入房內用水泥敷上了松散的天花板墻皮，被我發(fā)現并打110報警后，施工人員將未敷完的天花板鏟了幾鏟后便立即離開了。之后，石羊派出所對我家被盜的情況立案調查，感謝他們。 針對上述情況，希望消協(xié)敦促以下事宜： 第一，要求開發(fā)商出具詳盡的天花板修復方案，并在我本人或親人在場的監(jiān)督下，完成對天花板的修復。 第二，要求開發(fā)商自行評估，必須給予合理的經濟及精神補償。 第三，復查通用物業(yè)2.98元天價物管費的審批過程，對于業(yè)主家中被盜情況一無所知的物業(yè)，不配收取這么高額的物管費。 第四，要求物業(yè)更換高質量的防盜門，加強安防管理，并賠償我家損失的財物。