你好，我來(lái)自陜西榆林,2011年6月20日分期付款在西安市長(zhǎng)安區(qū)購(gòu)買(mǎi)了萬(wàn)科城17號(hào)樓4單元2401的精裝修房屋，于2013年10月2號(hào)交房，11月20日左右交付取暖費(fèi)，12月20日左右發(fā)現(xiàn)沒(méi)有暖氣，讓物業(yè)來(lái)處理了2次，還是沒(méi)有得到解決，2014年1月20日左右，發(fā)現(xiàn)木地板有地泡，墻壁有滲水的現(xiàn)象，墻壁潰爛，告訴物業(yè)也沒(méi)有得到解決，因?yàn)檫^(guò)年的緣故我們回老家去過(guò)年，到2月20左右下去，發(fā)現(xiàn)還是沒(méi)有修好，物業(yè)告訴我們可能是地暖漏水，就開(kāi)始維修，最后發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生間地板下管子破爛，漏水，2月22日開(kāi)始，物業(yè)讓我們家去外面租房住，一天200元，4月10日，回房子去看，發(fā)現(xiàn)地方和墻壁雖然已經(jīng)處理，但是和之前不一樣，地板走上去很軟，感覺(jué)下面是空的，最后打開(kāi)一看，下面放的都是紙片，我現(xiàn)在也不想讓他們?cè)诰S修了，希望國(guó)家能出面為我們主持公道，