該公司出售的實(shí)木烤漆門在安裝后發(fā)現(xiàn)，基本所有的門框和門都不是一個(gè)色系，門是偏黃的色系，門框全是偏紅的色系，是兩個(gè)色板色，明顯不是一套，還有一扇門表皮有破損翻開，踢腳線安裝的一些地方不平整，有嚴(yán)重的地方釘子也爆開,門扇還會(huì)滑鎖。跟商家溝通過，派了位售后經(jīng)理來，說站在一米外看沒有明顯色差，是正常允許色差，沒有解決方法，就這樣，問他為什么踢腳線沒有色差，他又說實(shí)木色差是正常的，我們提出在買門的時(shí)候沒有告知我們會(huì)有這樣的色差，他叫我們找質(zhì)檢，找法院上訴，講話非常江湖味，服務(wù)態(tài)度讓人窩火，仗著消費(fèi)者不知道行業(yè)的規(guī)范和明確的法律約束而肆無忌憚傷害消費(fèi)者。我上網(wǎng)查了下，發(fā)現(xiàn)這樣的問題還蠻多的，但是不知道該如何維護(hù)自己的權(quán)益，得到實(shí)質(zhì)性的幫助。希望這個(gè)行業(yè)可以更加規(guī)范和有約束，并且希望可以得到315的幫助解決這個(gè)問題。