訂單號：570705617841125 我們在淘寶網(wǎng)店購買的地中海風(fēng)格的藍(lán)色實木雙人床。簽收后。開包時發(fā)現(xiàn)床兩頭大小幫均嚴(yán)重破損。雖聯(lián)系賣家其只同意發(fā)些漆料由買方自修。這種對客戶極不負(fù)責(zé)一推了事的做法是我們無法接受的。在此說明一下。所收貨物的破損從破損處是完全易見是因為賣家極粗簡的包裝且從包裝工藝上根本無法保證貨物不受損。就此我們已向賣家多次指出貨物的破損一是因其夾帶的小鐵件未單獨包裝并散落兩床幫間至使床幫表面多出破損。另外其床幫是面對面之間僅靠很薄的薄膜做墊襯物的。此種包裝根本保證不了矮幫表面上的工藝小棱不被擠壞。雖賣家不承認(rèn)責(zé)任所在。只是一味強調(diào)買方?jīng)]有和物流送貨人員當(dāng)場察驗并將造成的貨損無據(jù)地說是買方所為。從賣家的做法上可看出就算驗了貨。其結(jié)果不還是一樣嗎。看似責(zé)任立分。然而從他們對客如此不盡責(zé)的做法上可看出此次給買家造成如此大的傷害其又能給買方負(fù)多大的應(yīng)負(fù)責(zé)任呢。我們已重申過還有一包沒開包哪。并已誠邀賣家派人上們查驗嗎。還有我們雖申請?zhí)詫毜�他們講因買家已簽收不做賠付處理其雖然答應(yīng)聯(lián)系賣家協(xié)商解決但至今仍無回音。我們無賣家聯(lián)系電話無法和賣家聯(lián)系解決且賣家已收到淘寶給劃過去的床款現(xiàn)已將買家晾一邊了。因此懇請315維權(quán)。為我們維護(hù)消費者的正當(dāng)權(quán)益。另315維權(quán)如需要。我們可附照片。謝謝