投訴主題:珠海瀅灃家紡出售假真絲家紡 | |
投訴目標:珠海瀅灃家紡 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2014-05-08 | 投訴地區(qū):河北省 |
2014年5月27日我和夫人參團(山水旅行社組團)加入港澳游,由于之前有央視的曝光,從香港到澳門一路走來,我們基本上沒有遇上強制消費、詐騙等不良現(xiàn)象,心情特別好。4月30晚我們隨團從澳門回到珠海,住宿在珠海。第二天早飯后,周姓導游帶我們進入行程,路上給我們介紹了珠海這個南中國海邊國家級經(jīng)濟特區(qū)的美麗和先進:介紹了一個全新的行業(yè)-----工廠店的興起和未來,以及工廠店的優(yōu)勢-------這里的商品直接銷售到顧客手里,其價格大大低于市場價,而且質(zhì)量是最好的,還說“聰明的人購物上網(wǎng),不聰明的人傻傻的逛商場! 他要帶我們?nèi)ヒ粋絲綢工廠店看看那里排隊購買的景象。 于是我們來到了這家絲綢店,一個女導購從蠶寶寶的養(yǎng)殖、產(chǎn)絲、蠶絲加工直到蠶絲制品的使用保養(yǎng)講了一遍,教給大家蠶絲織品的知識。之后展示他們從三代的到六代的100%蠶絲床上用品(四件套:被罩、床單和兩個枕套)-----包括-款式、價格及優(yōu)惠政策。再之后就是強力的推銷。因為我們確有需求,就買了一套五代的產(chǎn)品。按照優(yōu)惠政策買一送一,我們花了6800元實際上得到二套五代的產(chǎn)品,還得到了贈品:真絲被、真絲枕芯2個以及抱枕,大大的低于市場價。(市場上一套100%蠶絲床品價格應該上萬甚至幾萬元)。 劃卡付款后,我們索要發(fā)票時被告知工廠店沒有發(fā)票。既然款已經(jīng)劃走,還買到“便宜”東西了,緊接下來的行程又催著走,無奈趕緊將東西托付給圓通快遞就走吧,5月1日我們又走了一個珠寶店、一個茶博士店便踏上了回家的行程。 5月4日傍晚終于等到了快遞的電話,拿到了東西,迫不及待的打開來一家人欣賞這“物美價廉”的家紡。這才發(fā)現(xiàn),原來的100%蠶絲床品都變成了100%化纖絲床上用品,因為產(chǎn)品標簽上很清楚的注名100%化纖,再細細查看才發(fā)現(xiàn)收款商戶是“中國絲綢”,商品上卻標有“瀅灃家紡”,其實是沒有生產(chǎn)商、沒有產(chǎn)地,被騙了!。 我震怒!我們從資本主義社會的港澳走過,卻被騙在社會主義陽光燦爛的祖國特區(qū)珠海! 我無語! 這樣的工廠店到底有多少,這樣的工廠店怎能讓它興起;(因為我確實看見在這個店里有好幾個旅游團,很多人踴躍的購買和一大片待寄的包裹),特別是店員稱這些主要是出口國外的,外國人會怎樣評價中國。 在這里我請求中國質(zhì)量萬里行---消費者的娘家為我和廣大的消費者做主: 一是按照消法第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍; 二是建議有關部門對這類商家給予嚴厲打擊,直至取締。 另外:我還索要了商店職員的名片(是否真實不詳)、導游的電話、以及各種票證,現(xiàn)將它們的照片一并附上。 再次感謝消協(xié)領導為我做主。