投訴主題:海爾櫥柜出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題歷經(jīng)半年仍未解決 | |
投訴目標(biāo):海爾櫥柜 | 投 訴 人:潘女士 |
投訴時(shí)間:2016-05-06 | 投訴地區(qū):遼寧省 |
我于2015年初購(gòu)買(mǎi)海爾櫥柜,海爾按照時(shí)間安裝,但是不到兩個(gè)月大概10月份出現(xiàn)嚴(yán)重板子變形彎曲,當(dāng)時(shí)我掛電話聯(lián)系售后,售后一直無(wú)人解決,在我再三催促下售后上門(mén)拍照,然后有杳無(wú)音信,每次都是我主動(dòng)聯(lián)系,在2016年1月終于說(shuō)給換一批板子,看看是否還出現(xiàn)問(wèn)題,但是第二批板子未安裝前,又一次出現(xiàn)彎曲,對(duì)于造成我的損失海爾沒(méi)有說(shuō)法,并且櫥柜還是處于變形狀態(tài),至今未解決,每次聯(lián)系售后都是說(shuō)再與上面協(xié)調(diào),無(wú)盡等待