投訴主題:依麗蘭家具強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣 | |
投訴目標(biāo):依麗蘭家具 | 投 訴 人:呂先生 |
投訴時(shí)間:2016-07-19 | 投訴地區(qū):河北省 |
2015年11月22日在參加建材團(tuán)購(gòu)活動(dòng),在此品牌下了定金500元買(mǎi)沙發(fā),由于他們要求必須要在3天內(nèi)轉(zhuǎn)單,所以在24日進(jìn)行了轉(zhuǎn)單,并交了參加活動(dòng)商品總額的30%,共6400元。至此已交定金6900元。由于家里裝修較慢,到2016年7月17日才開(kāi)始選沙發(fā),但是我們選中了其他品牌的沙發(fā),故想把這筆單子退掉。去店里交涉此事,店長(zhǎng)以時(shí)間太長(zhǎng)為由,不與退單。說(shuō)有三個(gè)月的退單期,但是他們到現(xiàn)在也沒(méi)有跟我說(shuō)過(guò)這個(gè)退單期的事。他們要求我們必須買(mǎi)他們家的東西,我認(rèn)為不合理,強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣。請(qǐng)盡快處理此事。