我在廣東省東莞市石碣鎮(zhèn)劉沙北路寶居樂(lè)買了套沙發(fā)，購(gòu)買時(shí)問(wèn)了導(dǎo)購(gòu)說(shuō)沙發(fā)配了多少個(gè)抱枕，導(dǎo)購(gòu)跟我說(shuō)上面有多少個(gè)就配多少個(gè)，當(dāng)時(shí)上面是4個(gè)抱枕我有拍照的。送貨時(shí) 桌面裂了拉回去換， 沙發(fā)扶手被壓壞了等維修， 沒(méi)來(lái)抱枕問(wèn)了客服說(shuō)有配來(lái)說(shuō)可能忘記放下 ，說(shuō)下次很桌面一起送過(guò)來(lái)。 等了十幾天最后桌面換來(lái)，但是抱枕也沒(méi)來(lái)。再次咨詢客服說(shuō)這套沙發(fā)沒(méi)配抱枕，但是導(dǎo)購(gòu)當(dāng)時(shí)是有說(shuō)過(guò)是有配的，客服既然跟我說(shuō)導(dǎo)購(gòu)已經(jīng)辭職了。經(jīng)過(guò)多次的電話后來(lái)說(shuō)補(bǔ)發(fā)給我，我等了一個(gè)多月后沒(méi)寄來(lái)，再次電話又跟我說(shuō)沒(méi)配，直接掛掉電話，后再打既然不接我的電話。  再打公司的其他電話又跟我說(shuō)會(huì)想辦法，過(guò)了好些天了又沒(méi)消息了。我足足等了將近3個(gè)月了。欺詐消費(fèi)者，忽悠消費(fèi)者。