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皮沙發(fā)掉皮

2018-07-23 10:06:00    四川省        點擊:

1.2015年9月14日我在天貓網(wǎng)購一款標價14997元的真皮沙發(fā),產(chǎn)品型號:全友家私時尚大戶型客廳真皮沙發(fā)053C_1。購買價格為5099元,對方?jīng)]有出具發(fā)票。

2,2018年7月23日之前沙發(fā)出現(xiàn)大面積掉皮現(xiàn)象。

3.我聯(lián)系了售后客服人員,承諾給我處理,后告知換皮需要我承擔換皮的費用,我不認可。

4.原因如下,出現(xiàn)掉皮現(xiàn)象非人為因素,產(chǎn)品描述與實物不符,產(chǎn)品不是真皮的。我的投訴訴求是:退款

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