京東服務單號:118862148 在京東買了手機沒用幾天壞了以超過15天為由不于更換。實際情況是只用了幾天就出現(xiàn)屏幕偶爾失靈的故障剛開始沒在意,結(jié)果故障出現(xiàn)的情況越來越多直到完全無法使用。因為剛開始故障只是偶爾出現(xiàn)無法判斷是否確實存在也不好售后,直到完全無法使用了才申請的售后。結(jié)果京東以超過15為由不于換貨只能維修,而實際情況質(zhì)量問題早就已經(jīng)出現(xiàn)只是等到完全無法使用才能確認離15天也只是多出2天。
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