2月21日在電信集團網(wǎng)廳(由山東電信網(wǎng)廳頁面的 機惠 點擊進入)預(yù)購紅米手機一臺。購買時介紹里第一行紅字寫著2月26日開始陸續(xù)發(fā)貨。我是差不多預(yù)售第一天就買的,應(yīng)該算最早買的了。結(jié)果到今天3.8還沒發(fā)貨,期間查了無數(shù)次訂單發(fā)貨情況,他們網(wǎng)廳訂單查詢頁面一直是訂單審核中狀態(tài)。一度以為是上了釣魚網(wǎng)站被騙了,后來山東網(wǎng)廳客服確認(rèn)是他們電信集團網(wǎng)廳的訂單,又讓我去集團網(wǎng)廳問。后來打電話問客服,網(wǎng)上問在線客服,解釋是紅米需要返廠維修,所以延遲發(fā)貨。但是根本就沒人通知說會延遲發(fā)貨,購買界面也一直還寫著2月26發(fā)貨,不通知消費者,讓消費者就這么等著,整天著急。而且返廠維修過的產(chǎn)品再賣給消費者,質(zhì)量問題令人擔(dān)憂。根本就沒考慮消費者感受,服務(wù)非常差勁,返廠維修后的手機還賣給消費者。氣憤。
大連電信欺騙消費者 付款半個月未發(fā)貨
2014-03-08 11:00:38 遼寧省 點擊:次
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