2012年12月23日購買松橋電水壺，不到一年的時(shí)間內(nèi)壞了3次，最后一次于2013年9月19日送修，第三次壞掉要求根據(jù)三包法換貨，被拒絕說可以維修就回來等消息，至今已有半年扔未有結(jié)果，期間多次打電話到本地維修點(diǎn)及蘇寧網(wǎng)站投訴要求盡快維修，客服均表示正在處理。如今仍被拖著，過了一年的保修期，要求按送修時(shí)間根據(jù)三包法換貨，實(shí)在不行請(qǐng)維修正常。