2014年4月20號(hào)在中國移動(dòng)崇禮分公司營業(yè)廳購買的酷派8720l手機(jī)一部,由于個(gè)人原因屏幕被摔壞,找到中國移動(dòng)售后本人愿意承擔(dān)維修費(fèi)用要求換屏幕移動(dòng)說他們沒有此項(xiàng)業(yè)務(wù),如果手機(jī)在其他維修店自行維修的話將失去國家三包服務(wù)!已經(jīng)投訴當(dāng)?shù)?2315 至今無音信! 手機(jī)剛買不到一個(gè)月手機(jī)屏幕壞了 移動(dòng)換不了 不讓自己換!這個(gè)讓我情何以堪! 12315承諾7個(gè)工作日之內(nèi)給我答復(fù),現(xiàn)在10多天過去了 一點(diǎn)消息都沒有.